আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয় — নাম, ফোন, ইমেইল। bKash বা Nagad-এ লেনদেন হলে রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করা হয়। বাড়তি কোনো তথ্য আমরা চাই না, যা দরকার শুধু সেটুকুই রাখি।

আপনার মোবাইলে সাইট ভালোভাবে চলুক সেজন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। লগইন সেশন মনে রাখা, পছন্দের ভাষা ধরে রাখা — এই কাজে কুকি লাগে। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দিতে পারেন, তবে আবার লগইন করতে হবে।

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চলে। Rocket বা bKash দিয়ে টাকা তুলতে গেলে আলাদা করে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় — আমাদের কেউই আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না। সন্দেহজনক লগইন দেখলে আমরা জানাই।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয় — তবে স্থানীয় আইনে যতদিন রাখার বাধ্যবাধকতা থাকে ততদিন লেনদেনের রেকর্ড থাকতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কারো কাছে বিক্রি করি না। শুধু Nagad, bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন যাচাইয়ের সময় সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এর বাইরে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। অনুরোধ পেলে প্রথমে পরিচয় যাচাই হয়, তারপর কাজ শুরু হয়। কিছু তথ্য আইনগত কারণে রাখতে হলে সেটা আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।